আমি সম্প্রতি IBM লজিস্টিকসের সাহায্যে হাওড়া থেকে গড়িয়াতে বাড়ি বদল করলাম আর ওদের পরিষেবা এক কথায় দুর্দান্ত ছিল। আমার সবথেকে বড় মাথা ব্যথা ছিল আমার বিশাল বইয়ের সংগ্রহ আর দুটো মনিটর-সহ পুরো কম্পিউটার সেটআপটা নিয়ে। ওদের যে টিমটা এসেছিল, তারা অত্যন্ত ভদ্র আর ভীষণ সুশৃঙ্খল। প্রত্যেকটা বইয়ের বাক্স আর কম্পিউটারের সরঞ্জাম ওরা খুব মনোযোগ দিয়ে গুছিয়েছে। এত সুন্দরভাবে আর গুছিয়ে সব জিনিস প্যাক করে গাড়িতে তুললো যে, আমি যা ভেবেছিলাম তার অনেক আগেই কাজ শেষ হয়ে গেল। পুরো ব্যাপারটা এক্কেবারে ঝামেলাহীন ছিল। আমি যে কাউকে ওঁদেরকে নিশ্চিন্তে সুপারিশ করতে পারি।
বাগুইআটি থেকে টালিগঞ্জে আমাদের এই বিরাট সংসারটা গোছানোর জন্য IBM লজিস্টিকসের ওপর ভরসা করে একদম ঠিক সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম। আমার আসল চিন্তা ছিল আমার শখের ছাদ-বাগানের ছোট-বড় গাছগুলো আর ঠাকুমার আমলের একটা ভারী হারমোনিয়াম নিয়ে। কিন্তু ওদের টিমের ছেলেরা ভীষণ কাজের আর দায়িত্বশীল। প্রত্যেকটা টব এমন সাবধানে র্যাপ করে গাড়িতে তুললো যেন সেগুলো ওদের নিজেদের। হারমোনিয়ামটার একটা কোণাতেও এতটুকু দাগ লাগতে দেয়নি। ওদের সময়জ্ঞান আর পেশাদারিত্ব সত্যি প্রশংসার দাবি রাখে। পুরো প্রক্রিয়াটা এতটাই সহজে মিটে গেল যে আমরা অবাক হয়ে গেছি।
I was seriously stressed about getting our bulky divan and all the potted plants moved safely, but their team was fantastic. They were incredibly efficient and navigated the tricky staircase with no issues at all. The crew was so polite and worked with a smile, which really helped ease the tension of the moving day. Everything was packed securely and arrived in perfect condition. I couldn’t be happier with their service and highly recommend them.
দমদম থেকে সল্টলেকে শিফট করার সময় IBM লজিস্টিকসের সাহায্য নিয়েছিলাম। আমার সবচেয়ে বড় চিন্তা ছিল আমাদের বিশাল মার্বেলের ডাইনিং টেবিলটা আর আমার ছেলের অনেকদিনের পরিশ্রমে বানানো একটা বিশাল লেগোর মডেল নিয়ে। কিন্তু ওদের কর্মীরা যে এতটা নিপুণতার সাথে কাজটা সামলাবে, আমি সত্যিই ভাবিনি। টেবিলের টপটা খুব সাবধানে খুলে আলাদা করে প্যাক করলো আর লেগোর মডেলটাকে একটা আঁচড়ও লাগতে না দিয়ে যেভাবে সরালো, তা ছিল দেখার মতো। পুরো দলটাই খুব হাসিখুশি আর সপ্রতিভ ছিল। প্রতিটা জিনিস ঠিকঠাক জায়গায় গুছিয়ে রেখে আমাদের অনেক সাহায্য করেছে। ওদের জন্যেই পুরো বাড়ি বদলের কঠিন কাজটা একটা মসৃণ অভিজ্ঞতায় পরিণত হলো।
What an absolutely brilliant experience we had with IBM Logistics for our house move from Behala to our new apartment in New Alipore. The team handled both with such methodical care, wrapping everything securely and navigating the narrow passages of our old building with total confidence. Their positive attitude and sheer competence turned a day I was dreading into a surprisingly calm and organised process
Shifting our home from the narrow lanes of ShyamBazar to a flat in Rajarhat felt daunting, but these folks made it a breeze. The entire crew was so good-humoured and worked together like a well-oiled machine. I was worried about my wife’s large canvases and our ancient, heavy Godrej almirah, but they treated our belongings with such respect. Everything was unloaded and placed in our new home without a single scuff mark. They genuinely took the entire weight of the move off our shoulders. A truly outstanding job.
সম্প্রতি ব্যারাকপুর থেকে বালিগঞ্জে বাড়ি বদলের জন্য আমি IBM লজিস্টিকসের পরিষেবা নিয়েছিলাম। আমার প্রধান চিন্তা ছিল বসার ঘরের বড় অ্যাকোয়ারিয়ামটা আর আমাদের অনেকগুলো বাঁধানো পারিবারিক ছবি নিয়ে। কিন্তু ওদের কর্মীরা যে এতটা যত্ন আর মনোযোগ দিয়ে কাজটা করবে, আমি ভাবতেও পারিনি। অ্যাকোয়ারিয়ামটা এত সাবধানে নামালো আর প্রত্যেকটা ছবি আলাদা করে মুড়ে বক্সে ভরলো, দেখে খুব ভালো লাগলো। গোটা দলটার কাজের তালমিল আর ওদের ভদ্র ব্যবহার আমাদের পুরো দুশ্চিন্তাটাই দূর করে দিয়েছিল। ওদের জন্য আমাদের পুরো শিফটিং-এর অভিজ্ঞতাটাই খুব আরামদায়ক ছিল।
ভবানিপুর থেকে লেক টাউনে আমাদের ফ্ল্যাট পাল্টানোর অভিজ্ঞতাটা IBM লজিস্টিকস এক কথায় অসাধারণ করে দিয়েছে। আমার দাদুর আমলের বিশাল ভারী লোহার সিন্দুকটা আর বসার ঘরের জন্য কেনা কয়েকটা দামি কাঁচের ল্যাম্পশেড নিয়ে আমি রীতিমতো হিমশিম খাচ্ছিলাম। কিন্তু ওদের টিমটা এসে যেভাবে ঠান্ডা মাথায় সবটা সামলালো, তা এককথায় দেখার মতো। সিন্দুকটাকে ওরা যে কৌশলে নামালো, তাতে অবাক হয়ে গিয়েছিলাম। আর প্রত্যেকটা ল্যাম্পশেডকে আলাদা করে প্যাক করে যেভাবে যত্ন নিলো, তাতে আমি পুরোপুরি আশ্বস্ত হয়েছি। ওদের শান্ত স্বভাব আর কাজের দক্ষতা দুটোই খুব প্রশংসার যোগ্য। পুরো টিমটাকে আমার তরফ থেকে শুভেচ্ছা।
Had a really great experience with IBM Logistics for our recent move from Kolkata to Siliguri. The team was super professional and friendly right from the start. They handled all our belongings, especially the delicate glassware and my grandfather’s old wooden almirah, with incredible care. Everything arrived on time and without a single scratch, which was a massive relief. They made what is normally a super stressful process feel completely seamless and easy. A huge thank you to the entire crew for their hard work. I’d absolutely recommend them to anyone in West Bengal.
A massive thanks to the crew from IBM Logistics for helping with our move from Ballygunge to our new place near Tollygunge. I was genuinely anxious about the shift, especially with the unpredictable Kolkata rains. My biggest concern was our fragile glass-top dining table and an old, delicate harmonium. The team, however, was just superb. They were so coordinated, wrapping everything with immense attention to detail. The entire process was unbelievably smooth, and they handled the sudden downpour with total professionalism. They made a day we were dreading feel completely manageable. A truly flawless execution.
We had such a seamless experience with IBM Logistics for our move from Sodepur all the way to Gariahat. I was really worried about my massive collection of books and the custom-built bookshelf that needed careful dismantling. The team that arrived was just so courteous and patient, listening to all our specific directions. They worked with incredible efficiency, and every single box, especially the ones with my vintage vinyl records, was handled with real precision. Not a single thing was out of place. They really made what could have been a very stressful day feel surprisingly easy.
যাদবপুর থেকে টালিগঞ্জে আমাদের ফ্ল্যাট বদলের জন্য IBM লজিস্টিকসকে বেছেছিলাম। আমার প্রধান ভয়টা ছিল আমার বারান্দার শখের গাছগুলো নিয়ে, বিশেষ করে ওদের সেরামিকের টবগুলোর জন্য। আর ছিল আমার মায়ের আমলের একটা বড় আয়না লাগানো ড্রেসিং টেবিল। কিন্তু ওদের টিমের ছেলেরা যে এতটা দায়িত্ব নিয়ে কাজটা করবে, ভাবিনি। প্রত্যেকটা গাছকে এমনভাবে প্যাক করেছে যেন সামান্যতম ঝাঁকুনিও না লাগে। ড্রেসিং টেবিলের আয়নাটাকেও দারুণ দক্ষতার সাথে খুলে মজবুত করে মুড়েছে। ওদের নিজেদের মধ্যে বোঝাপড়া আর কাজের গতি দুটোই ছিল চমৎকার। পুরো শিফটিং প্রক্রিয়াটা ভীষণ সহজ আর চাপমুক্ত করে তুলেছিল ওরা।
We had such a seamless experience with IBM Logistics for our move from Sodepur all the way to Gariahat. I was really worried about my massive collection of books and the custom-built bookshelf that needed careful dismantling. The team that arrived was just so courteous and patient, listening to all our specific directions. They worked with incredible efficiency, and every single box, especially the ones with my vintage vinyl records, was handled with real precision. Not a single thing was out of place. They really made what could have been a very stressful day feel surprisingly easy.
We used IBM Logistics for our recent move from Dum Dum to Jadavpur, and it was a fantastic decision. The crew that handled our shift was just top-notch and incredibly systematic with their work. I was most concerned about them dismantling our large, six-seater dining table and handling all the electronics for our sound system, but they managed everything with total finesse. They were really accommodating with our building’s tight schedule for moving. The entire process felt completely organized and took a huge amount of pressure off us on a very hectic day.
IBM লজিস্টিকসের সাথে আমাদের সল্ট লেক থেকে রুবি-র কাছে নতুন ফ্ল্যাটে শিফট করার অভিজ্ঞতাটা এককথায় অসাধারণ। আমার আসল চিন্তা ছিল আমাদের পুরনো আমলের ভারী লোহার গোডরেজ আলমারিটা নিয়ে, আর সাথে কয়েকটা দামী পেন্টিং ছিল। সত্যি বলতে, একটু টেনশনেই ছিলাম। কিন্তু ওদের টিমের ছেলেরা দারুণ পেশাদার। যেভাবে ওরা আলমারিটা সাবধানে নামালো আর প্রত্যেকটা পেন্টিং যত্ন করে প্যাক করলো, তা প্রশংসার যোগ্য। পুরো কাজটা খুব হাসিমুখে আর ঝটপট করে দিল। ওদের দক্ষতার জন্য আমাদের গোটা দিনটা অনেক সহজ হয়ে গেছিল এবং একদম চিন্তামুক্তভাবে কাটলো।
বাগবাজারের পুরনো পাড়া থেকে ডানকুনিতে শিফট করার সময়ে IBM লজিস্টিকসের সাহায্য নিয়েছিলাম। আমার সবচেয়ে বড় টেনশন ছিল আমাদের বিশাল কাঁচের ডাইনিং টেবিলটা আর আমার অনেকদিনের শখের সেতারটা নিয়ে। কিন্তু ওদের টিমের কর্মীরা যে কী ভীষণ দায়িত্বশীল আর পরিশ্রমী! প্রত্যেকটা জিনিস খুব নিপুণতার সাথে প্যাক করা থেকে শুরু করে সাবধানে গাড়িতে তোলা পর্যন্ত, পুরোটাই ওরা দারুণভাবে সামলেছে। ওদের ব্যবহারও খুব বন্ধুত্বপূর্ণ ছিল, আমাদের সব কথায় কান দিচ্ছিল। একটা ঝঞ্ঝাটহীন, মসৃণ শিফটিং-এর জন্য ওঁদের ওপর চোখ বন্ধ করে ভরসা করা যায়।
এর টিমকে কী বলে যে ধন্যবাদ জানাই! সম্প্রতি বেহালা থেকে নিউ টাউনে শিফট করার সময় ওদের সার্ভিস নিয়েছিলাম। সত্যি বলতে, আমার দুটো জিনিস নিয়ে খুব চিন্তা ছিল এক, রান্নাঘরের সমস্ত কাঁচের বাসনপত্র আর দুই, আমার দাদুর আমলের একটা পুরনো কাঠের দোলনা চেয়ার। কিন্তু যে ছেলেরা এসেছিল, তারা অত্যন্ত অভিজ্ঞ। প্রত্যেকটা কাঁচের জিনিস যেভাবে বাবল র্যাপ দিয়ে নিখুঁতভাবে প্যাক করলো আর চেয়ারটাকে একটা আঁচড়ও লাগতে না দিয়ে সরালো, তা দেখে আমি মুগ্ধ। ওদের কাজের পরিপাটি ভাব আর আন্তরিক ব্যবহার পুরো অভিজ্ঞতাটাকে অসাধারণ করে তুলেছে। খুবই পেশাদার একটা দল।
দমদম থেকে রাজারহাটে আমাদের নতুন বাড়িতে শিফট করার জন্য IBM লজিস্টিকসের টিমকে অসংখ্য ধন্যবাদ। আমার সবচেয়ে বড় চিন্তা ছিল আমাদের একদম নতুন ডবল-ডোর ফ্রিজটা নিয়ে, ভয় হচ্ছিল যদি কোনো দাগ বা স্ক্র্যাচ পড়ে যায়। এছাড়া বাঁকুড়া থেকে আনা কিছু সূক্ষ্ম টেরাকোটার কাজও ছিল। কিন্তু ওদের ছেলেরা অসম্ভব যত্ন নিয়ে সবটা করেছে। ফ্রিজটা নিখুঁতভাবে সরিয়েছে আর প্রত্যেকটা শোপিস এমনভাবে প্যাক করেছে যেন ওগুলো ওদের নিজেদের জিনিস। ওদের আন্তরিকতা আর গোছানো কাজের জন্য পুরো ব্যাপারটা অনেক সহজ হয়ে গিয়েছিল। ওদের ওপর ভরসা করে একদম ঠিক করেছি।
We just used IBM Logistics for our relocation from Salt Lake to Garia and were so impressed with their service. The team that showed up was punctual, courteous, and incredibly methodical. I was particularly concerned about my huge collection of books and my complex computer setup, but they packed everything with such precision. They worked quickly but carefully, and the whole move was done with zero hassle. They even helped place the heavy furniture exactly where we wanted it. Honestly, they made the entire day feel so much lighter. A top-notch service all around.
Staff behaviour is good…..overall good services.
Moving our entire household from Behala to a new flat in New Town felt like a monumental task, but the team from IBM Logistics made our lives so much simpler. The crew that came was so capable and had such a positive attitude, even with our building’s tricky lift. I was particularly anxious about my kitchen full of delicate ceramic jars and our super heavy treadmill, but they handled everything with genuine skill. They worked at a solid, steady pace without ever rushing. A genuinely stress-free day, all thanks to their brilliant work.
